Veloseller

Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 1 сентября 2026

1. Что регулирует настоящее Соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила пользования сервисом Veloseller (далее — Сервис) и действует для всех, кто им пользуется, — как на платном тарифе, так и в пробном периоде.

Денежные условия — предмет договора, стоимость, порядок оплаты, автоматические (регулярные) платежи, возврат средств и изменение цен — настоящим Соглашением НЕ регулируются: они целиком описаны в Публичной оферте. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных. При расхождении между настоящим Соглашением и Публичной офертой в части денежных условий применяется оферта.

2. Учётная запись

  • Пользоваться Сервисом вправе дееспособные лица: индивидуальные предприниматели, юридические лица и самозанятые.
  • При регистрации указываются достоверные данные. Учётная запись создаётся на одно лицо; передавать доступ третьим лицам можно под свою ответственность.
  • Пароль и токены доступа к Сервису Пользователь хранит сам. Все действия, совершённые под учётной записью, считаются совершёнными Пользователем, пока он не сообщил Исполнителю об утрате доступа.
  • Удалить учётную запись можно в настройках. Оплаченные счета при этом сохраняются как бухгалтерские документы — этого требует закон.

3. Что можно делать

Сервис предназначен для анализа складских остатков, продаж и закупок собственного бизнеса Пользователя. Разрешено пользоваться всеми функциями в пределах подключённого тарифа, выгружать свои данные, подключать склады и маркетплейсы, использовать API в пределах установленных лимитов.

4. Чего делать нельзя

  • Пытаться получить доступ к данным других пользователей, обходить ограничения тарифа, лимиты API или проверки прав доступа.
  • Создавать нагрузку, мешающую работе Сервиса для остальных: автоматизированный опрос сверх лимитов, массовая регистрация учётных записей.
  • Копировать, декомпилировать и воспроизводить Сервис или его части, а также перепродавать доступ к нему без письменного согласия Исполнителя.
  • Загружать данные, права на которые Пользователю не принадлежат, и использовать Сервис для действий, запрещённых законодательством РФ.

5. Данные Пользователя и доступы к маркетплейсам

Пользователь подключает к Сервису свои склады и токены доступа к маркетплейсам. Эти доступы используются исключительно для получения данных Пользователя и оказания услуг Сервиса и не передаются третьим лицам.

Данные, загруженные Пользователем, остаются его данными. Исполнитель обрабатывает их для работы Сервиса и в обезличенном, агрегированном виде — для развития продукта. Отозвать доступ можно в любой момент, отключив склад или удалив токен.

6. Права на Сервис

Исключительные права на Сервис, его интерфейсы, алгоритмы, тексты и оформление принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется право пользования, а не права на сам Сервис.

7. Доступность и изменения

  • Исполнитель стремится обеспечить непрерывную работу Сервиса, но не гарантирует её абсолютную бесперебойность.
  • Плановые технические работы проводятся, по возможности, в часы наименьшей нагрузки.
  • Функции Сервиса развиваются: отдельные из них могут меняться и заменяться. Существенное сокращение функций оплаченного тарифа — основание для перерасчёта по правилам оферты.
  • Данные маркетплейсов Сервис получает из их публичных и партнёрских интерфейсов. Задержки и отказы на стороне маркетплейса от Исполнителя не зависят.

8. Ответственность

Сервис предоставляет аналитику и рекомендации; решения о закупках, ценах и распродаже Пользователь принимает самостоятельно и несёт за них ответственность. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за последний оплаченный период.

9. Прекращение доступа

При нарушении раздела 4 Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ, предварительно уведомив Пользователя, а при явной угрозе работоспособности Сервиса или данным других пользователей — незамедлительно, с последующим уведомлением. Порядок возврата средств в таком случае определяется Публичной офертой.

10. Изменение Соглашения

Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение. Действующая редакция всегда доступна по адресу /agreement; дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжение пользования Сервисом после изменения означает согласие с новой редакцией.

11. Контакты

По всем вопросам: info@veloseller.ru

Индивидуальный предприниматель Енотаев Александр Андреевич. ИНН 643969557672, ОГРНИП 311643925100010, адрес: г. Москва, г. Зеленоград, корп. 1444.