Точка дозаказа на Wildberries и Ozon: когда заказывать поставку

Самый частый вопрос в управлении остатками — не «сколько заказать», а «когда заказать». Закажешь рано — заморозишь деньги и место. Поздно — уйдёшь в ноль и потеряешь продажи с позициями. Ответ даёт точка дозаказа: уровень остатка, при достижении которого пора оформлять новую поставку.

Что такое точка дозаказа

Точка дозаказа (reorder point, ROP) — остаток, при котором нужно заказывать пополнение, чтобы новая партия успела прийти до того, как закончится текущая.

Как только остаток падает до этого уровня — заказ оформляется немедленно, независимо от того, сколько физически штук осталось.

Разбор формулы

• Скорость продаж в день — средние продажи, обязательно посчитанные по дням, когда товар был в наличии (иначе занижена, см. реальную скорость продаж).
• Срок поставки (lead time) — полное время от решения заказать до момента, когда товар доступен к продаже: производство + доставка + приёмка маркетплейсом. На FBO приёмка добавляет дни и зависит от лимитов.
• Страховой запас — буфер на всплески спроса и задержки поставки (подробно в статье про минимальный остаток).

Пример расчёта

Продаём 10 шт/день, поставка едет 20 дней, страховой запас — 50 шт.

Как только остаток дошёл до 250 — заказываем. За 20 дней доставки уйдёт ещё 200 штук, останется 50 страхового запаса как раз к приходу партии.

FBO и FBS считаются по-разному

На FBO срок поставки длиннее — добавляются логистика до склада маркетплейса и приёмка по квоте. Значит и точка дозаказа выше: заказывать нужно раньше. На FBS lead time короче и управляемее, поэтому буфер можно держать меньше. Один и тот же товар на двух схемах — это две разные точки дозаказа.

Частые ошибки

1. Заказывать по календарю, а не по точке. «Раз в месяц» не работает: спрос плавает, а поставка едет по-разному.
2. Не учитывать приёмку в lead time. На FBO товар на складе ещё не значит «в продаже» — пока не принят, его нет.
3. Брать заниженную скорость. Если в периоде были дни без остатка, ROP выйдет слишком низким — и снова ноль.
4. Один порог на все SKU. У каждого товара своя скорость и свой срок — точка дозаказа индивидуальна.

Автоматизация

Veloseller держит точку дозаказа по каждому SKU и складу и шлёт алерт, когда остаток до неё дошёл, — с учётом реальной скорости продаж и срока поставки. Не нужно вручную пересчитывать сотни строк в таблице: система сама подсказывает, что заказать сегодня.

Итог

Точка дозаказа превращает пополнение из интуиции в формулу: заказывайте не когда «выглядит мало», а когда остаток дошёл до рассчитанного уровня. Это и страхует от out-of-stock, и не даёт замораживать деньги в преждевременных закупках.