Как создать поставку на Wildberries (FBW): пошагово

В 2026 году поставка на Wildberries устроена иначе, чем год назад: склад хранения при создании поставки больше не выбирают. Продавец выбирает только пункт отгрузки, куда привезёт товар, а по складам его распределяет сам WB. Ниже — как создать поставку по шагам, как упаковать и промаркировать короба и паллеты, что нужно для сдачи через ПВЗ и сколько стоит приёмка.

Что изменилось: склад больше не выбирают

Справка WB формулирует так: «Сейчас можно выбрать только пункт отгрузки товара. Склад хранения выбрать не получится — после отгрузки и приёмки товары распределят по разным складам WB».

Пункт отгрузки — это один из вариантов:

• СЦ — сортировочный центр. Принимает поставки любого типа и распределяет их по складам WB.
• ПВЗ и ППТ — пункты выдачи заказов и пункты приёма товаров. Подходят для небольших поставок. ППТ работают только с продавцами и заказы покупателям не выдают.
• ПФЦ — партнёрский фулфилмент-центр. Товар, который вы туда сдали, там же и хранится.
• СГТ-склад — для сверхгабаритных товаров.

К поставке применяются коэффициенты приёмки, доставки и хранения того пункта отгрузки, который вы выбрали. Смотреть их — в разделе Поставки и заказы → Тарифы. Инструкции вида «выберите склад Коледино» устарели.

Этап 1. Создайте поставку

Откройте Поставки и заказы → Поставки (FBW) и нажмите «Новая поставка» в правом верхнем углу. Дальше четыре шага.

1. Выберите товары. Вручную — кнопка «Выбрать из списка», галочки и количество, затем «Применить». Или через XLSX-шаблон: скачайте его, впишите баркод и количество каждого товара и загрузите кнопкой «Загрузить файл». Здесь же кнопкой «Баркоды» можно распечатать этикетки для товаров.
2. Выберите тип поставки — короб, монопаллета, поштучная паллета или суперсейф. Чем они отличаются — ниже.
3. Выберите пункт отгрузки. WB покажет только те СЦ, ПВЗ и СГТ-склады, которые принимают выбранный тип поставки и ваши товары. Если часть товаров пункт не примет, появится предупреждение: такие товары можно удалить и отложить в черновик — он сохранится в Поставки (FBW) → Черновики.
4. Выберите дату. Для монопаллет укажите количество паллет, для остальных типов не нужно. Нажмите «Выбрать» у нужной даты и «Дальше».

После «Дальше» на шаге с датой пункт отгрузки уже не поменять. Коэффициенты доставки и хранения фиксируются для этой поставки на 60 или 90 дней, а коэффициент приёмки — нет. Как работает фиксация — в статье про фиксацию тарифов Wildberries.

Для импортного товара номер декларации загружают на вкладке «ГТД» в карточке поставки: скачайте шаблон, впишите баркод и номер декларации и загрузите файл.

Этап 2. Упаковка и ШК коробов

Теперь нужно разложить товары по коробам или паллетам и оформить штрихкоды упаковки.

• Вручную. Укажите количество коробов или паллет, нажмите «Добавить», выберите короб, нажмите «+» и добавьте товары с количеством.
• Через XLSX. В шаблоне укажите баркоды, количество, срок годности и ШК упаковки. В этом случае штрихкоды коробов вы генерируете сами. Если в коробе несколько разных баркодов, ШК короба повторите в каждой строке.

На паллету типа «Монопаллета» или «Поштучная паллета» можно положить товары максимум трёх разных баркодов. Для товаров со сроком годности его нужно заполнить: при сроке годности от 3 до 5 месяцев должно остаться не меньше 90% срока, от 5 до 12 — не меньше 70%, от 12 до 17 — не меньше 60%, больше 17 месяцев — не меньше 50%.

ШК короба — это стикер с QR-кодом, в котором зашиты ID короба или паллеты, номер поставки, тип, пункт отгрузки, количество товаров, плановая дата и название продавца. Печатают его в разделе «Упаковка и печать ШК» кнопками «Распечатать ШК короба», «Распечатать ШК паллеты» или «Распечатать ШК» для нескольких сразу. Если сдаёте через ПВЗ, используйте только ШК, созданные на WB Partners, — сторонние там не примут.

После сохранения упаковки поставку автоматически проверяют — это занимает до 30–60 минут.

Короба и паллеты: требования

Короб подходит для поставок с большим ассортиментом или небольшого объёма.

• Основание транспортировочного короба — до 120 × 80 см, материал — трёхслойный гофрокартон, вес с товаром — до 25 кг.
• Товар в индивидуальной упаковке: одна сторона — до 80 см, сумма трёх сторон — до 160 см. Стрейч-плёнка индивидуальной упаковкой не считается.
• На коробе должен быть только ШК короба. Баркод товара на короб не клейте: короб с 20 единицами могут принять как одну.
• Обрезанные, склеенные и составные короба не принимают. Пустого места немного, наполнитель не нужен.
• Если везёте короба в СЦ и их общий объём больше 1 м³, их ставят на паллету.

Монопаллета — для объёмных и тяжёлых товаров. Товар до 120 см по одной стороне и до 200 см по сумме сторон, основание паллеты 120 × 80 см, высота самой низкой стороны — от 50 см. На паллете — до трёх разных баркодов и упаковочный лист. Отгружается только в СЦ.

Поштучная паллета сочетает короб и монопаллету: везёте на паллете, а на складе принимают поштучно. Тоже только в СЦ.

Суперсейф — только для ювелирных изделий и дорогих товаров, правила упаковки как у коробов.

Сортировочные центры принимают только деревянные европаллеты 120 × 80 × 14,5 см. Паллета для СЦ — до 1,8 м в высоту и до 500 кг, товар закреплён плёнкой толщиной от 0,15 мм, короба выступают за край не больше чем на 3 см. Забрать паллеты можно только сразу после выгрузки.

Маркировка: три уровня штрихкодов

На поставке FBW нужны:

1. Баркод товара — на каждой единице. Он должен совпадать в трёх местах: на товаре, в карточке и в поставке. Если баркода нет в поставке, товар попадёт в обезличенные. На товаре должен быть виден только один баркод.
2. ШК короба или паллеты — QR-стикер из «Упаковки и печати ШК».
3. ШК поставки — код, который сканируют на воротах пункта отгрузки. Он создаётся вместе с пропуском.

Для товаров с обязательной маркировкой нужен ещё КИЗ «Честного знака» — на момент отгрузки со статусом «В обороте». Комплект маркируют как одну единицу.

Пропуск

Для въезда в некоторые СЦ и другие пункты отгрузки нужен пропуск. Его оформляют на последнем шаге создания поставки или позже, для уже созданной.

• Пропуск — это QR-стикер. Он действует 3 дня, но заехать по нему можно только один раз.
• Покажите его на воротах с экрана телефона или распечатайте и наклейте на ближайший к краю кузова короб или паллету. Без него поставку не примут.
• Если данные водителя и машины пока неизвестны, оставьте пропуск пустым и заполните позже — редактировать можно до статуса «Отгружено на воротах».
• Если поставка едет на нескольких машинах, у каждой свой ШК поставки. Вторую машину нужно отгрузить в течение 24 часов после первой.

Транспортную накладную скачивают на вкладке «Пропуск» кнопкой «Скачать ТРН».

Поставка через ПВЗ и ППТ

• Только тип «Короб», только в транспортировочном коробе — россыпью, в пакетах и мешках не принимают. Паллеты и суперсейф — нельзя.
• Сторона короба — до 80 см, сумма трёх сторон — до 160 см.
• В одной поставке — до 500 товаров и не больше 200 литров.
• В обычном ПВЗ короб не меньше 30 × 20 × 30 см, а все товары поставки весят не больше 25 кг. В ППТ этих ограничений нет, но пока нельзя сдавать горючие товары и товары с маркировкой «Честный знак».
• Нельзя сдавать крупногабаритные товары, ювелирные изделия, скоропортящиеся товары, товары под давлением, лакокрасочную продукцию, моторные масла, мебель, стройматериалы, удобрения и грунты.
• ПВЗ сначала обслуживает покупателей, поэтому закладывайте время. Непринятый короб заберите с собой.

Сколько стоит приёмка

• В СЦ приёмка сейчас бесплатная. Раньше короб, суперсейф и поштучная паллета стоили 1,7 ₽ за литр, монопаллета — 500 ₽ за паллету, и оба тарифа умножались на коэффициент приёмки пункта.
• Через ПВЗ и ППТ — 5 ₽ за единицу товара за подготовку короба к обработке в СЦ.
• Фактическая стоимость появляется после приёмки в отчёте Аналитика → Отчёты → «Операции при приёмке».

Привезти поставку можно в течение 24 часов до или после плановой даты — тогда её примут по коэффициенту, который действовал при планировании. Если разница больше, применят коэффициент на момент сканирования.

Расхождения с планом тоже стоят денег:

• если привезли больше плана более чем на 10% и не меньше чем на 100 единиц, плановый коэффициент приёмки вырастет на 1, если он меньше 5;
• если в поставке запланировано больше 100 единиц, а вы не довезли больше 30%, штраф — 5 ₽ за каждую недовезённую единицу, но не больше 25 000 ₽;
• товары, которых нет в поставке, не примут и посчитают неопознанными.

Подробнее о коэффициентах — в статье про коэффициент приёмки Wildberries.

Отгрузка и приёмка

Перед поездкой проверьте статус поставки: везти можно, когда он «Отгрузка разрешена». В некоторых СЦ работает электронная очередь — водитель встаёт в неё на tablo.wb.ru по номеру машины. Подкаты при отгрузке запрещены.

Товары принимают в течение 10 рабочих дней после отгрузки, часть может поступить в продажу раньше. Расхождения видны в Поставки и заказы → Поставки (FBW) → Все поставки, в колонке «Упаковано → Принято», там же видео приёмки. Если машину развернули, причина — на вкладке «Пропуск».

Если после приёмки нашли расхождение, склад формирует акт корректировки. На проверку — 7 календарных дней, потом он принимается автоматически. По принятым поставкам можно скачать акт приёмки (в течение 12 месяцев), отчёт сверки, CSV для «Честного знака» и транспортную накладную.

Отмена и перенос

Отменить или перенести поставку без штрафа можно не позже чем за 72 часа до даты. Позже — штраф 5 ₽ за единицу, но не больше 25 000 ₽. Пункт отгрузки в созданной поставке поменять нельзя: только отменить её и создать новую. Если поставку создали меньше чем за 72 часа до даты, на отмену и изменения без штрафа есть 1 час. Подробно — в статье про отмену и перенос поставки.

Сколько везти

Оформить поставку — полдела. Главное — привезти столько, чтобы хватило до следующей, и не заморозить деньги в лишнем. Как это посчитать от скорости продаж, срока поставки и страхового запаса, разобрано в статье поставка на Wildberries: сколько везти и когда.

Автоматизация

Veloseller считает по каждому SKU реальную скорость продаж с учётом дней без остатка, точку дозаказа и товар в пути и показывает готовый список: что пора везти и сколько. Список выгружается в Excel — с ним удобно заполнять XLSX-шаблон поставки в кабинете WB.

Итог

Поставку на WB создают в Поставки и заказы → Поставки (FBW) → «Новая поставка»: товары, тип, пункт отгрузки, дата. Склад хранения больше не выбирают — WB распределяет товар сам после приёмки в пункте отгрузки. Затем раскладывают товары по коробам или паллетам, печатают QR-стикеры, при необходимости оформляют пропуск. Приёмка в СЦ сейчас бесплатная, через ПВЗ — 5 ₽ за единицу. Отменить без штрафа можно за 72 часа.

Источник: справочный центр Wildberries для продавцов — статьи «Этап 1. Создание поставки», «Этап 2. Наполнение упаковки», «Этап 3. Подготовка поставки к отгрузке», «Этап 4. Доставка поставки в пункт отгрузки», «Как заказать пропуск», «Приёмка товара», «Частые ошибки при отгрузке поставки», «Маркировка товаров и поставок», «Документы по принятым поставкам», «Акт корректировки» и «Как отменить поставку или изменить дату» (сверено 24.09.2026). Условия меняются — проверяйте актуальные правила в кабинете.