Коэффициент вознаграждения Wildberries (КВВ): как считается

То, что продавцы по привычке называют комиссией Wildberries, в оферте называется вознаграждением. Считается оно по формуле, и в ней несколько переменных, на часть которых продавец может влиять: скорость сборки FBS, подключённые опции, уровень продавца. Разберём формулу по тексту оферты и посмотрим, где в ней реальные деньги.

Формула вознаграждения

По разделу 12 оферты вознаграждение Wildberries за проданный товар считается так:

• Рц — розничная цена продавца с учётом скидок, которые дал сам продавец, на момент заказа;
• кВВ — коэффициент вознаграждения Wildberries, та самая «комиссия»;
• кС — коэффициент при продажах со склада продавца: он зависит от того, как быстро вы передали заказ;
• И — издержки Wildberries по этому товару, которые по договору возмещает продавец.

Если сумма кВВ и кС получается меньше 1%, её приравнивают к 1%. Ниже одного процента вознаграждение не опускается.

Из чего складывается КВВ

Сам коэффициент тоже считается по формуле, из пункта 12.5 оферты:

• X — базовое значение по категории товара. Берётся из таблицы, которую Wildberries публикует на портале; отнесение товара к категории — по внутренней классификации WB.
• Y — надбавка за опции, которые вы подключили в конструкторе тарифов. Смотрится в конструкторе, в графе «Тариф активен».
• Z — скидка на КВВ по программе «Уровни продавцов»: чем выше уровень, тем она больше.
• Платформенные скидки — скидки, которые Wildberries даёт покупателю за свой счёт, в том числе «Скидка WB». Они уменьшают КВВ.

Две важные оговорки. Скидки, которые даёте вы сами, на КВВ не влияют — учитываются только платформенные. И КВВ в любом случае не может быть меньше 1%.

Как быстрая сборка FBS снижает вознаграждение

Коэффициент кС — самая практичная часть формулы. Для модели «Маркетплейс» (FBS) он отрицательный, если вы передали заказ быстро:

• передали в течение 13 часов с момента, как заказ появился на портале, — кС равен −5%;
• в течение 18 часов — кС равен −3,5%.

То есть быстрая сборка напрямую снимает с вознаграждения до пяти процентных пунктов. Для сверхгабаритных товаров (СГТ) это правило не действует. Время передачи считается по сканированию штрихкода поставки на складе или в пункте приёмки — не по тому, когда вы собрали заказ у себя.

Для «Витрины экспресс» (EDBS) кС работает в обратную сторону: за каждый час опоздания сверх интервала доставки он растёт на один процентный пункт. Отрицательным он там быть не может. Для остальных моделей кС равен нулю.

Поправки для DBS и EDBS

Отдельно оферта снижает базовое значение X для продаж со своей доставкой:

• «Витрина» (DBS), в том числе с доставкой «WB Курьер»: передали покупателю в течение 24 часов — X меньше на 2 процентных пункта, но не ниже 3%;
• «Витрина экспресс» (EDBS): передали в течение часа — X меньше на 1 процентный пункт.

Срок считается от создания заказа до передачи покупателю, по данным учёта Wildberries.

Опции конструктора тарифов

Если в конструкторе тарифов подключены опции, их стоимость прибавляется к КВВ — это и есть Y в формуле. У опций есть минимальный платёж: сумма, которая должна набраться за период действия опции, даже если продаж было мало. Для суперпакетов он единый — 5 000 ₽ каждые 30 дней.

Некоторые опции списываются не со всех продаж. Например, за скидку лояльности комиссию берут только с заказов, оформленных с этой скидкой.

Практический вывод: опция, которая при ваших объёмах не набирает минимального платежа, стоит дороже, чем показывает её процент. Прежде чем подключать, прикиньте, сколько продаж по ней пройдёт за период.

Где посмотреть свой КВВ

• Фактический КВВ по каждой продаже — в детализации еженедельного финансового отчёта, в столбце «Размер КВВ, %». Это главная цифра: в ней уже учтены опции, уровень и платформенные скидки. Как читать отчёт целиком — в разборе отчёта о реализации.
• Базовые значения по категориям — в таблице на портале продавца, раздел «Тарифы».

Считать юнит-экономику по табличному X — частая ошибка: фактический КВВ отличается от него на опции, скидку уровня и платформенные скидки, а у FBS ещё и на кС.

Что с возвратами

Вознаграждение удерживается автоматически после продажи — из цены со скидкой продавца. Если покупатель возвращает товар, Wildberries возвращает ему всю сумму, включая вознаграждение. То есть вознаграждение остаётся у площадки только за продажи без возврата. Логистику возврата это не отменяет — она считается отдельно, подробнее в разборе коэффициентов логистики и хранения.

Если Wildberries сам нарушил сроки при FBS

В том же разделе оферты есть обязательства самой площадки, о которых мало кто знает:

• сортировка переданного товара занимает не более 6 часов;
• если WB отсканировал товар с нарушением этого срока, из-за чего заказ отменили и продавцу выставили штраф, штраф аннулируется, а Wildberries платит продавцу 50% розничной цены товара, но не меньше 100 ₽;
• необоснованный отказ в приёмке FBS-заказа, если продавец ничего не нарушал, — штраф Wildberries в размере 30% стоимости заказа, от 100 до 100 000 ₽. Выплачивается по письменному обращению продавца, рассматривается до 30 дней.

Про штрафы, которые платит продавец, — в отдельной статье про штрафы Wildberries.

Что это значит для юнит-экономики

1. Берите в расчёт фактический КВВ из финансового отчёта, а не табличный.
2. Если работаете по FBS, скорость передачи заказа — это деньги: до 5 процентных пунктов с каждой продажи.
3. Опции конструктора считайте вместе с минимальным платежом, а не только по проценту.
4. Возвраты вознаграждение не съедают, но логистику возврата закладывайте отдельно.

Полный расчёт прибыли с единицы — в гайде по юнит-экономике SKU, быстрый — в калькуляторе прибыли Wildberries.

Автоматизация

Veloseller подтягивает ставку вознаграждения по категории из API тарифов Wildberries — отдельно для продаж со склада WB и со склада продавца — и подставляет её в юнит-экономику каждого SKU. Рядом видны скорость продаж и дни покрытия, так что маржа считается по живым данным, а не по разовой выгрузке.

Итог

Вознаграждение Wildberries — это розничная цена, умноженная на сумму КВВ и кС, за вычетом издержек, и не меньше 1%. КВВ складывается из базового значения категории, опций конструктора, скидки за уровень продавца и платформенных скидок. У FBS быстрая передача заказа снимает до 5 процентных пунктов. Для расчётов берите фактический КВВ из финансового отчёта.

Источники: оферта Wildberries, раздел 12, и статья «Коэффициент вознаграждения Wildberries» в справочном центре WB (обновлена 04.09.2026). Условия меняются — перед расчётом сверяйтесь с актуальной офертой.