Объявленная стоимость на Ozon: что это и как её указать

С 28 сентября 2026 года у каждого товара на Ozon можно указать объявленную стоимость. От неё площадка считает возмещение за утраченный или повреждённый товар, а с 5 октября — ещё и плату за страховку. Поле необязательное, но ошибка в нём стоит денег: заниженная цифра урежет компенсацию. Разбираем по договору и «Полному списку комиссий и тарифов» Ozon, что это такое, где её указать и как выбрать значение.

Главное за минуту

• Объявленную стоимость указывают в разделе «Цены и акции» → «Цены на товары», у каждого товара своё значение.
• Указывать её не обязательно. Если поле пустое, возмещение считают по лимиту возмещения — формуле Ozon.
• Если указали, возмещение равно объявленной стоимости, но не больше лимита.
• Новое значение начинает действовать через сутки после установки.
• С 5 октября 2026 года плата за страхование от массовых повреждений — 0,0838% в день от размера возмещения, поэтому объявленная стоимость влияет и на неё.
• Вознаграждение за продажу и логистику она не меняет: их Ozon считает от вашей цены.

Что такое объявленная стоимость товара на Ozon

Это стоимость товара, которую продавец сам устанавливает в кабинете. Ozon использует её в двух расчётах: сколько выплатить, если товар потерян или повреждён, и сколько брать за страховку. Речь о товарах, которые находятся у Ozon: на складах и в логистике площадки. Это и остатки на FBO, и отправления FBS после того, как вы передали их в доставку.

По договору при наличии вины Ozon возмещает продавцу убытки в размере стоимости утраченного или повреждённого товара. Если товар списан не по вине площадки, его стоимость не компенсируют. Как размер возмещения связан с объявленной стоимостью, сказано в п. 4 «Полного списка комиссий и тарифов»:

Проще говоря, объявленная стоимость — потолок, который вы ставите сами. Выше лимита Ozon не заплатит, а если ваша цифра ниже лимита, заплатит ровно её.

Как Ozon считает лимит возмещения

Лимит — это сумма, которую Ozon считает по своей формуле. Для FBO и FBS она такая:

Для realFBS формула другая: ваша цена, умноженная на коэффициент возмещения.

• Действительная стоимость зависит от цен ваших продаж: Ozon ориентируется на среднюю цену продажи товара за последние 7 или 30 календарных дней. Если продаж не было 90 дней или товар уценён, площадка может взять нормативную действительную стоимость из своей таблицы.
• Коэффициент возмещения берут из таблицы в «Полном списке комиссий и тарифов». Он зависит от категории, типа и цены товара и от схемы продаж.

С 24 сентября 2026 года Ozon пересмотрел коэффициенты возмещения и изменил порядок определения действительной стоимости на FBO и FBS. Если вы оценивали компенсации по старой таблице, скачайте новую.

Где и как указать объявленную стоимость

1. Откройте раздел «Цены и акции» → «Цены на товары».
2. У нужного товара укажите объявленную стоимость. Для каждого товара значение задаётся отдельно.
3. Учтите задержку: новое значение начинает действовать через сутки после установки. Ставьте его заранее, а не в день, когда что-то случилось.

По договору объявленная стоимость не может превышать лимит возмещения. Поэтому завысить её «на всякий случай» не получится: потолком всё равно останется формула Ozon.

На что влияет объявленная стоимость

Компенсация за утерю и повреждение

Если товар утрачен или повреждён по вине Ozon, сумму определяют так:

• поле пустое — выплатят лимит возмещения;
• объявленная стоимость ниже лимита — выплатят объявленную стоимость;
• выше лимита она быть не может.

Ozon вправе запросить документы, которые подтверждают размер возмещения, — например, те, по которым вы покупали товар, с его стоимостью. Поэтому накладные и УПД на закупку лучше хранить, пока товар продаётся.

Где смотреть выплаты:

• «Финансы» → «Баланс», вкладка «Доходы и расходы», группа «Компенсации и декомпенсации»;
• отчёт о компенсациях — «Финансы» → «Документы» → «Компенсации и прочие начисления»;
• общая сумма за месяц — в отчёте о взаиморасчётах, «Финансы» → «Документы» → «Аналитические документы».

Страховка от массовых повреждений

Страховку товаров от массовых повреждений даёт СПАО «Ингосстрах». Она покрывает убытки при массовых происшествиях с товарами на складах и в логистике Ozon. С 5 октября 2026 года плата за неё зависит от размера возмещения:

В базе знаний Ozon уточняют: для расчёта берут объявленную стоимость, если вы её установили, причём ту, что действует на момент тарификации. Значит, объявленная стоимость ниже лимита уменьшает и ежедневную плату, и возможную выплату.

Пример с условными цифрами: лимит возмещения — 2 000 ₽, объявленная стоимость — 1 500 ₽, товар лежит у Ozon 90 дней.

• без объявленной стоимости: 2 000 × 0,0838% = 1,676 ₽ в день, за 90 дней — 150,84 ₽;
• с объявленной стоимостью: 1 500 × 0,0838% = 1,257 ₽ в день, за 90 дней — 113,13 ₽.

Экономия — 37,71 ₽ на единицу за 90 дней. Но если товар пропадёт, вы получите на 500 ₽ меньше. Чем дольше товар лежит, тем больше набегает плата, — поэтому залежавшиеся остатки выгоднее вывезти или распродать.

Продавцам fashion-товаров из списка Ozon с 5 октября по 31 декабря 2026 года ежемесячно начисляет выплату, равную стоимости страхования по полису. Подробности — в обзоре изменений Ozon в октябре.

Что объявленная стоимость не меняет

Вознаграждение за продажу Ozon считает от цены, которую вы установили, а тариф логистики — от вашей цены, объёма товара и маршрута. Объявленной стоимости в этих формулах нет. Как все удержания складываются в прибыль с единицы, разобрано в статье про юнит-экономику Ozon.

Не путайте с объявленной ценностью и стоимостью отправления

Похожие слова в справке Ozon означают разные вещи:

• Объявленная ценность в поставке FBO. Так в справке по FBO называют стоимость товара, зафиксированную в УПД-2 при поставках с обязательным ЭДО или в акте приёма при упрощённой схеме.
• Объявленная стоимость отправления в Ozon Доставке для бизнеса. Её указывают при создании заказа, и после этого изменить её нельзя. От неё считают страховую премию — 0,6%, но не меньше 10 ₽, и она же — максимальная сумма страхового возмещения.
• Объявленная ценность в «Лёгком возврате» Почтой России на realFBS. За неё берут 12,2 ₽ с отправления.

Если вы продаёте по FBO или FBS и хотите ограничить возмещение по своим товарам, нужен раздел цен, а не документы поставки. Чем схемы различаются в остальном, — в разборе FBS или FBO.

Что будет, если указать неверно

• Поставили меньше, чем стоит товар. При утрате вы получите ровно эту сумму. Опечатка вроде 150 ₽ вместо 1 500 ₽ ограничит возмещение 150 рублями.
• Хотели поставить больше лимита. Не выйдет: объявленная стоимость не может превышать лимит, и выплата всё равно не будет выше него.
• Не указали вовсе. Возмещение посчитают по лимиту, то есть по формуле Ozon.
• Исправили ошибку. Новое значение заработает только через сутки — до этого действует прежнее.
• Изменились цена или закупка. Лимит зависит от цен ваших продаж, а объявленная стоимость — ваше число. Пересматривайте его вместе с ценой.

Как выбрать объявленную стоимость: порядок действий

1. Составьте список товаров, которые сейчас у Ozon: остатки на складах и отправления в пути.
2. Посчитайте себестоимость каждого: закупка плюс доставка до склада и упаковка. Как не упустить статьи, — в статье про себестоимость товара.
3. Оцените лимит возмещения по формуле и таблице коэффициентов из «Полного списка комиссий и тарифов».
4. Если лимит не ниже себестоимости и плата за страховку вас устраивает, поле можно не заполнять.
5. Если хотите платить за страховку меньше, ставьте объявленную стоимость не ниже себестоимости. Иначе при утрате потеряете часть вложенных денег.
6. Внесите значения в «Цены и акции» → «Цены на товары» заранее: они начинают действовать через сутки.
7. Сохраните документы закупки и раз в месяц сверяйте компенсации в отчётах.

Как с этим поможет Veloseller

В Veloseller в карточке товара хранится себестоимость и считается юнит-экономика: комиссия Ozon приходит по API, налог — из настроек, остальные расходы вы указываете сами. По этим цифрам удобно проверить, что объявленная стоимость не ниже того, что вы вложили в товар. С компенсациями Veloseller не работает: объявленную стоимость в Ozon не передаёт, заявки на возмещение не подаёт, выплаты не отслеживает и документы закупки не хранит.

Частые вопросы

Что такое объявленная стоимость на Ozon?

Это стоимость товара, которую продавец сам указывает в кабинете. С 28 сентября 2026 года по ней считают возмещение за утрату или повреждение товара по вине Ozon, но не выше лимита возмещения, а с 5 октября — ещё и плату за страховку.

Где указать объявленную стоимость товара на Ozon?

В разделе «Цены и акции» → «Цены на товары», отдельно для каждого товара. Значение начинает действовать через сутки после установки.

Обязательно ли указывать объявленную стоимость?

Нет. Если поле не заполнено, возмещение считают по лимиту — формуле Ozon с действительной стоимостью товара и коэффициентом возмещения.

Сколько Ozon заплатит за утерянный товар?

Объявленную стоимость, если вы её указали, но не больше лимита возмещения, а без неё — лимит. Для FBO и FBS лимит — это действительная стоимость, умноженная на коэффициент возмещения и делённая на (1 + НДС).

Как объявленная стоимость влияет на страховку Ozon?

С 5 октября 2026 года плата за страхование от массовых повреждений — 0,0838% в день от размера возмещения. Объявленная стоимость ниже лимита уменьшает и плату, и возможную выплату.

Можно ли изменить объявленную стоимость?

Да, но новое значение Ozon начинает применять через сутки после установки. Меняйте его заранее — например, вместе с ценой или после подорожания закупки.

Источники: Ozon — «Полный список комиссий и тарифов» (п. 4, 7, 2.5.4, 2.6.6; редакция, распечатанная 30.09.2026) и «Архив комиссий и тарифов», «Договор для Продавцов товаров на Платформе Ozon» (раздел «Возмещение за утраченные или поврежденные товары Продавца»), статьи базы знаний «Страхование», «Отчёт о компенсациях», «Списанные товары на FBO и FBS», «Проверка результатов приёмки», «Вопросы и ответы по FBO»; расчёт примера — Veloseller; сверено 03.10.2026.