Wildberries· обновлено ·10 мин чтения

СПП на Wildberries: что это и как влияет на цену и продажи

Автор — Александр Енотаев, основатель Veloseller

Что такое СПП на Wildberries, кто её оплачивает, как она влияет на итоговую цену, маржу и позиции и что с ней делать селлеру.


СПП на Wildberries — скидка постоянного покупателя. Сейчас WB называет её «Скидка WB»: это скидка, которую площадка даёт покупателю за свой счёт поверх цены продавца. Покупатель платит меньше, а выплату продавцу WB считает от его цены со скидкой продавца — без учёта СПП.

Из-за этого цена в кабинете одна, покупатель видит другую, а в отчёте — третья. Разберём, кто финансирует СПП, как посчитать цену для покупателя и выплату, где продавцу видно СПП и чем она отличается от скидки WB Клуба и скидки лояльности.

Что такое СПП

СПП — скидка постоянного покупателя. В справке WB о ценах прямо сказано, что скидка WB — она же скидка постоянного покупателя. В кабинете она сейчас называется «Скидка WB», а в детализации отчёта о реализации — столбец «Платформенные скидки, %». Раньше этот столбец назывался «Скидка постоянного Покупателя (СПП), %».

«Скидка WB — это дополнительная скидка, которую Wildberries предоставляет покупателям за свой счёт. Покупатели видят цены на маркетплейсе уже с учётом этой скидки».

— Справочный центр WB, «Скидка WB»

Размер скидки устанавливает WB, и он может меняться. Он может отличаться и у разных покупателей: WB пишет, что два одинаковых товара могут быть проданы по разной цене, потому что у покупателей были разные скидки WB. Вы устанавливаете свою цену со скидкой продавца, а WB сверху применяет свою скидку — и покупатель видит итог ниже вашего.

Цена для покупателя = Ваша цена после скидки продавца − Скидка WB

Кроме Скидки WB, площадка за свой счёт даёт и другие скидки — например, при оплате WB Кошельком или по промокоду Wildberries. В детализации они попадают в тот же столбец «Платформенные скидки, %».

Кто финансирует СПП

СПП финансирует Wildberries — из своего вознаграждения. Это видно по формуле из оферты: коэффициент вознаграждения WB (кВВ) — это базовое значение по категории плюс опции конструктора тарифов. Из него вычитают скидку по программе уровней продавцов и платформенные скидки. Чем больше скидка WB, тем меньше итоговое вознаграждение площадки, а ваша выплата остаётся прежней.

В детализации это разложено по столбцам. «Размер кВВ, %» показывает коэффициент до вычета расходов на скидку WB. «Итоговый кВВ без НДС, %» — уже после: он равен базовому кВВ без НДС минус «Платформенные скидки, %». Как устроен сам коэффициент — в статье про коэффициент вознаграждения Wildberries.

«При этом независимо от скидки WB вы получаете выплаты за продажу товара, исходя из вашей цены до скидки и возможной скидки продавца, которую вы установили».

— Справочный центр WB, «Скидка WB»

Пример расчёта: цена для покупателя и выплата продавцу

Возьмём условные цифры. Цена товара до скидки — 2 000 ₽, ваша скидка продавца — 25%, значит, ваша цена — 1 500 ₽. Коэффициент вознаграждения по категории вместе с опциями примем за 25% — свой смотрите в тарифах и в детализации. Компенсацию платёжных услуг и логистику для простоты не учитываем, НДС не выделяем.

  • Без скидки WB покупатель платит 1 500 ₽. Вы получаете 1 500 − 25% = 1 125 ₽, WB оставляет себе 375 ₽.
  • Скидка WB 10%. Скидка — 150 ₽, покупатель платит 1 350 ₽. Вы по-прежнему получаете 1 125 ₽, а вознаграждение WB уменьшается до 225 ₽ — ровно на сумму скидки.
  • Скидка WB 5% у другого покупателя: он платит 1 425 ₽. Ваша выплата — те же 1 125 ₽, WB остаётся 300 ₽.
К перечислению = Цена со скидкой продавца − Цена со скидкой продавца × кВВ − Компенсация платёжных услуг

Так эту сумму описывает сам WB. «К перечислению Продавцу за реализованный товар» — это «Цена розничная с учётом согласованной скидки» минус процент из столбца «Размер кВВ, %» и минус компенсация платёжных услуг. Скидки WB в этой формуле нет. В детализации по продаже со скидкой WB 10% будут «Цена розничная» 1 500 ₽ и «Вайлдберриз реализовал товар (Пр)» 1 350 ₽ — сумма, которую фактически заплатил покупатель.

Теперь сравните со скидкой, которую даёте вы. Допустим, покупатель — участник WB Клуба, вы поставили клубную скидку 10%, а скидки WB у него для наглядности нет. Он тоже заплатит 1 350 ₽.

Но это уже ваша скидка: она уменьшает цену, от которой считается выплата, и вы получите 1 350 − 25% = 1 012,50 ₽. Для покупателя цена одинаковая, для вас разница — 112,50 ₽.

Где продавец видит СПП

В детализации отчёта о реализации

Откройте «Финансовые отчёты» кнопкой на виджете баланса на главной странице портала и на вкладке «Еженедельные» нажмите на номер нужного отчёта. Под сводной таблицей будет детализация, её можно скачать в XLSX. Скидку WB показывают такие столбцы:

  • «Цена розничная» — ваша цена со скидками, которые установили вы, без скидок, которые WB даёт за свой счёт;
  • «Вайлдберриз реализовал товар (Пр)» — сколько фактически заплатил покупатель с учётом скидки WB и скидки при оплате WB Кошельком;
  • «Платформенные скидки, %» — размер скидок, которые WB дал покупателю за свой счёт;
  • «Размер кВВ, %» и «Итоговый кВВ без НДС, %» — коэффициент вознаграждения WB до вычета расходов на скидку WB и после (второй — без НДС);
  • «К перечислению Продавцу за реализованный товар» — ваша выплата по этой продаже.

Как разбирать отчёт целиком — в статье про отчёт о реализации.

В разделе «Цены и скидки»

Отключить скидку WB можно в разделе «Цены и скидки»: «Действия» → «Настроить скидку WB». Это может сделать только владелец кабинета и не чаще раза в 24 часа.

На витрине

Покупатель видит цену уже с учётом скидки WB. Открывая свою карточку на сайте или в приложении, помните: вы видите цену со своей скидкой, у другого покупателя она может быть другой. Сравнивая цены с конкурентами, сравнивайте то, что видит покупатель, — подробнее в статье про мониторинг цен конкурентов.

От чего зависит размер СПП

Формулы размера скидки WB не публикует. В справке названо несколько условий:

  • размер скидки WB устанавливает сам, и он может меняться;
  • некоторые акции увеличивают скидку WB;
  • в тестовом режиме и не во всех категориях на скидку влияет доля ваших расходов на рекламу и продвижение за последние 14 дней — максимальная дополнительная скидка за это 10%;
  • если WB заметит, что продавец выкупал собственные товары, скидка WB не будет применяться ко всем его товарам 30 дней (по документации API WB удержание за самовыкуп — 30% от стоимости товаров);
  • продавец может отключить скидку WB сам.

Как СПП влияет на продажи и позиции

Чем ниже итоговая цена для покупателя, тем выше может быть конверсия и процент выкупа. А конверсия — один из факторов ранжирования WB, по данным площадки — от 5 до 20% влияния на место в выдаче.

При этом сама Скидка WB на место в поиске напрямую не влияет. WB пишет, что её отключение не снижает рейтинг товара и напрямую не влияет на место в поиске. Но товары с хорошей итоговой ценой продаются активнее, даже если ваша собственная цена не самая низкая.

Чем СПП отличается от скидки WB Клуба и скидки лояльности

На Wildberries три скидки легко перепутать, потому что покупатель видит их одинаково — как более низкую цену.

  • Скидка WB (СПП) — её задаёт WB и даёт за свой счёт. Ваша выплата от неё не зависит.
  • Скидка WB Клуба — её задаёте вы: от 3 до 31% для участников платной подписки WB Клуб. Считается от цены со скидкой продавца. Если поставить от 5% на 50% товаров и больше, эти товары получают дополнительный коэффициент ранжирования 2%. Подробнее — в статье про скидку WB Клуба.
  • Скидка лояльности — её тоже задаёте вы, от 3 до 50%. Её получают покупатели, у которых сумма выкупа в вашем магазине за 365 дней превысила ваш порог — от 1 000 до 100 000 ₽. Работает через опцию конструктора тарифов, считается от цены со скидкой продавца и суммируется с акциями. Подробнее — в статье про скидку лояльности.

Главное различие — кто платит. Клубную скидку и скидку лояльности даёте вы. По справке WB, цена с ними попадает в «Цену розничную с учётом согласованной скидки», а выплату WB считает от неё.

Поэтому выплата уменьшается, как в примере выше, а за скидку лояльности ещё берут комиссию опции. Скидку WB площадка даёт за свой счёт, и выплата от неё, по словам WB, не зависит.

Типичные ошибки

  • Считать маржу от витринной цены. Экономику считайте от своей цены после своей скидки — иначе легко переоценить прибыль. Как это сделать — в статье про юнит-экономику, а чем маржа отличается от наценки — в статье про маржинальность и наценку.
  • Отключать скидку WB ради выплаты. Выплата от этого не вырастет, а товар станет дороже для покупателя, и конверсия может просесть.
  • Проверять цену только со своего аккаунта. Вы видите свою скидку WB, у покупателей она может быть другой.
  • Отвечать на СПП агрессивной скидкой продавца вслепую. Ваша скидка, в отличие от скидки WB, уменьшает выплату. Сначала посчитайте, сколько останется с продажи.
  • Путать скидку WB с клубной. Для покупателя цена может быть одинаковой, но клубную скидку оплачиваете вы.
  • Самовыкупы. Если WB их заметит, скидка WB отключится на все ваши товары на 30 дней. По документации API WB удержание за самовыкуп — 30% от стоимости товаров.

Автоматизация

В карточке товара Veloseller считает юнит-экономику от вашей цены — без Скидки WB. Комиссия подставляется из API, налог — из настроек, остальные расходы вы указываете сами. Рядом видны скорость продаж и остатки.

Юнит-экономика в карточке товара: цена продажи без СПП, комиссия из API и прибыль с единицы
Юнит-экономика в карточке товара: цена продажи без СПП, комиссия из API и прибыль с единицы

Частые вопросы

Что такое СПП на Wildberries?

Это скидка постоянного покупателя, сейчас она называется «Скидка WB». Wildberries даёт её покупателю за свой счёт поверх цены продавца, и покупатель видит цену уже с этой скидкой.

Что такое СПП на ВБ для продавца?

Для продавца СПП не расход: выплату WB считает от цены со скидкой продавца, а скидку покрывает из своего вознаграждения. Но СПП делает товар дешевле для покупателя и поэтому влияет на спрос.

Кто платит СПП на Wildberries?

Wildberries. Скидку WB (бывшая СПП) площадка даёт покупателям за свой счёт, а выплату продавцу считает от его цены со скидкой продавца.

Где посмотреть СПП на Wildberries?

В детализации еженедельного отчёта реализации: столбец «Платформенные скидки, %» (раньше — «Скидка постоянного Покупателя (СПП), %»), рядом — «Цена розничная» и сумма, которую заплатил покупатель. Настройки скидки — в разделе «Цены и скидки» → «Действия» → «Настроить скидку WB».

Как рассчитать цену с СПП?

Из вашей цены со скидкой продавца вычтите скидку WB. При цене 1 500 ₽ и скидке WB 10% покупатель заплатит 1 350 ₽, а ваша выплата по-прежнему считается от 1 500 ₽.

Можно ли отключить СПП?

Да: «Цены и скидки» → «Действия» → «Настроить скидку WB». Это может сделать только владелец кабинета и не чаще раза в 24 часа.

Упадут ли позиции, если отключить скидку WB?

WB пишет, что отключение скидки не снижает рейтинг товара и напрямую не влияет на место в поиске. Но товар станет дороже для покупателя, и конверсия может просесть.

Итог

Скидка WB (бывшая СПП) — скидка от площадки за её счёт поверх вашей цены. WB покрывает её из своего вознаграждения, а выплату считает от вашей цены со скидкой продавца: по справке WB, от размера СПП выплата не зависит. Скидку WB Клуба и скидку лояльности, наоборот, даёте вы, и цена с ними попадает в «Цену розничную с учётом согласованной скидки», от которой считается выплата.

СПП делает товар привлекательнее для покупателя и влияет на продажи, но маржу нужно считать от собственной цены. Понимание этой разницы спасает от иллюзии прибыли там, где её нет.

Источники: справочный центр WB для продавцов — «Скидка WB», «Как устанавливать цены и скидки», «Детализация еженедельного отчёта реализации», «Коэффициент вознаграждения Wildberries», «Скидка для участников WB Клуба», «Скидка лояльности», оферта WB (п. 12.5), документация API WB (отчёт об удержаниях «Самовыкупы»); сверено 25.09.2026.