Подробнее о товаре

Карточка собирает в одном месте всё, что нужно про один товар, когда вы стоите у полки. Её задача — помочь быстро понять состояние товара и принять решение: закупать, распродавать, менять цену или просто наблюдать. Здесь цены и остаток, скорость продаж, запас в днях и деньги, потерянные из-за пустой полки. На складе «Умного учёта» в карточке же отмечают приход и продажу (кнопки «Приёмка» и «Списание»), а у любого склада ставят теги, пишут заметку и добавляют штрихкоды.

Как открыть карточку

1. Откройте любой список товаров в приложении — например, во вкладке «Распродать» или «Пополнить».
2. Чтобы быстро найти товар, наберите в строке поиска «Артикул, название или штрихкод». Значок штрихкода в этой строке открывает камеру: код подставится в поиск сам.
3. Нажмите на строку товара — откроется карточка.
4. Вернуться к списку — круглая кнопка со стрелкой слева вверху.

Шапка

Крупно — название товара, под ним мелко — артикул. Если названия нет (товар только завели), крупно стоит артикул.

Под названием может стоять плашка: «С составом» — товар собирается из других товаров склада, «Компонент» — товар входит в состав другого. На демо-складе над числами висит баннер «Это демо-склад — числа вымышленные».

Числа карточки

Восемь плиток по две в ряд. Прочерк «—» означает «не посчитано» (данных пока нет), а не ноль.

Розничная цена — текущая цена продажи из данных склада.

Закупочная цена — себестоимость одной штуки. Без неё сумма закупки и стоимость излишка считаются не полностью.

Остаток — сколько штук числится сейчас, по последнему снимку остатка склада.

Товары в пути — сколько уже заказано и ещё не приехало. Это число учитывается в расчёте закупки.

Продаём в день — сколько штук в среднем уходит за день. Считается за последние 30 дней и только по дням, когда товар был в наличии: дни пустой полки скорость не занижают. Если товар был в наличии меньше 7 дней, под числом появится красная подпись «мало данных: N дн. в наличии» — такая скорость может быть завышена.

Хватит на — на сколько дней хватит остатка при этой скорости. Чем больше дней, тем дольше запас пролежит без пополнения. Если остатка нет, вместо дней написано «закончился».

Дней без товара — сколько дней из тех же 30 товара не было в наличии. Пустая полка ограничивает продажи, поэтому эти дни учитываются в скорости и в потерях.

Упущенная выручка — оценка недополученных денег за эти дни:

Если цены за дни без товара нет, берётся розничная. Сумма та же, что на «Обзоре» и в веб-кабинете.

У двух последних плиток ноль — хорошая новость, поэтому ноль зелёный, а любое число больше нуля — красное.

По одному числу решение не принимают. Скорость задаёт темп, остаток вместе со скоростью даёт «Хватит на», а дни без товара объясняют, почему продаж было мало. Медленный товар с длинным простоем — чаще всего не «его не берут», а «его не было». Подробнее — в статье скорость продаж.

Как читать карточку

1. Проверьте розничную и закупочную цену и остаток.
2. Посмотрите «Продаём в день» и «Хватит на»: как быстро уходит товар и на сколько дней хватит запаса.
3. Проверьте «Дней без товара» и упущенную выручку: были ли уже потери из-за пустой полки.

Карточка отвечает не только на вопрос «сколько осталось»: она связывает продажи, запас, пустую полку и деньги. Решение по товару принимайте по совокупности чисел, а историю продаж и график смотрите в карточке веб-версии.

Как поправить закупочную цену и «в пути»

Эти две плитки обведены пунктиром и помечены карандашом — их можно менять прямо в карточке.

1. Нажмите на плитку — откроется цифровая клавиатура.
2. Введите число. Отрицательное или нечисловое значение просто не сохранится.
3. Коснитесь экрана вне плитки — число сохранится.
4. Внизу карточки появится «Закупочная цена сохранена.» или «„В пути“ сохранено.», и карточка перечитает числа.

Пустое поле сохраняется как «не знаю», а не как ноль: ноль означал бы «товар бесплатный» или «ничего не едет».

Менять эти плитки может только владелец кабинета. У менеджера и на демо-складе они без карандаша — просто числа.

Приёмка и списание (склад «Умный учёт»)

Блок «Движение остатка» появляется только на складе «Умного учёта». У складов Ozon и Wildberries остатки приходят синхронизацией, и вручную их не меняют.

1. Нажмите «Приёмка», если товар пришёл, или «Списание», если его продали.
2. В поле «Сколько штук» введите целое число больше нуля.
3. Нажмите «Принять» или «Списать». Списание переспрашивает: кнопка становится «Точно списать 5 шт.?» — нажмите её ещё раз.
4. Под кнопкой появится, например, «Принято 5 шт. Остаток пересчитывается — обновится через минуту.»

Операция из карточки применяется сразу, минуя Корзину «Умного учёта». В приложении её не удалить — ошибочную операцию отменяют в кабинете на сайте: «Склады» → «Журнал операций», крестик справа в строке. Остаток и скорость продаж пересчитаются так, будто операции не было. Встречной приёмкой или списанием ошибку не исправить: в спросе осталась бы лишняя продажа.

«Списание» — это продажа. Кнопка записывает операцию «Продажа»: остаток уменьшается, а списанные штуки попадают в скорость продаж, «Хватит на» и список «Закупить» как спрос. Для проданного товара это правильно.

Если товар испорчен, потерян или выброшен, не нажимайте «Списание» — иначе сервис покажет спрос, которого не было. Внесите новый остаток корректировкой в «Умном учёте», например фразой «осталось 12 курток». Корректировка делает остаток равным числу и спросом не считается. Как оформлять такие потери — в статье списание товара.

Приёмка не меняет «Товары в пути» и закупочную цену. Когда поставка пришла, поправьте эти плитки сами.

Если пропала связь: «Не отправлено»

Операция сначала сохраняется на телефоне и только потом уходит на сервер, поэтому на складе без связи она не теряется.

• Если отправка не прошла, под кнопкой будет причина, например «Нет связи. Проверьте интернет и повторите.». Кнопка станет «Повторить: приёмка 5 шт.», а число — неизменяемым: повтор уходит той же операцией, и сервер её не задвоит.
• Нужно другое количество — нажмите «Отменить попытку и ввести заново».
• Если вы ушли с карточки, над списком товаров появится строка «Не отправлено: 1 · нажмите, чтобы повторить». На экране «Не отправлено» у каждой строки есть «Повторить» и «Убрать». Пометка «Записано, не применено» значит, что операция уже на сервере: вместо «Повторить» там кнопка «Применить».
• С версии приложения от 7 октября 2026 года операции досылаются сами, когда появится связь: при открытии приложения, при возврате в него и раз в полминуты. Без связи карточка сразу пишет «… сохранена на телефоне — уйдёт сама, когда появится связь» и очищает форму для следующей операции. Отправить сразу можно кнопкой «Отправить сейчас» на экране «Не отправлено».

Не принимайте ту же коробку второй раз, пока строка висит в «Не отправлено»: остаток задвоится. Что уже дошло до сервера, видно в «Меню» → «Операции по складу» (экран «Последние операции»).

Теги, заметка, штрихкоды, состав

Под числами — четыре строки. Под каждой видно, что в ней уже есть, а нажатие открывает окно правки. На демо-складе этих строк нет.

Теги — метки для фильтров в списках, например бренд или поставщик. Наберите «Новый тег» и нажмите «Поставить». У товара до 20 тегов, каждый до 40 знаков. Крестик снимает тег сразу, без переспроса.

Заметка — то, чего нет в цифрах: договорённость с поставщиком, причина простоя. Сохраняется при закрытии окна или кнопкой «Сохранить заметку», длина — до 2000 знаков. Заметка видна и в браузере, а на «Обзоре» есть плитка «Товары с заметками».

Штрихкоды — по ним товар находится поиском и сканером. Введите код в поле «Ввести код» и нажмите «Добавить» или нажмите «Отсканировать штрихкод». Первый код помечен «основной». Удаление кода переспрашивает. У товара до 50 кодов длиной до 32 знаков.

Состав — из каких товаров склада собирается этот товар. В строке — число компонентов, «Состава нет» или «Компонент другого товара». В окне «Состав» компонент ищется по названию, артикулу или штрихкоду, у каждого задаются количество и единица. При продаже готового товара остатки компонентов сами не списываются. Вносите их расход корректировкой остатка компонента, а не продажей: продажа раздует спрос и закупку компонента. Расчёт производства — в статье «Произвести» в приложении.

Чего в карточке приложения нет

Графика, рекомендации по закупке с точкой заказа, юнит-экономики и событий в приложении нет — они в карточке веб-версии. Розничную цену в карточке приложения не поменять. На складе «Умного учёта» её меняют корректировкой, у маркетплейсов — в кабинете площадки.

Частые вопросы

Почему после приёмки остаток не изменился?

Сообщение под кнопкой обещает обновление в течение минуты, и карточка перечитывает числа сама. Если остаток всё ещё прежний, откройте карточку заново. Скорость и «Хватит на» пересчитываются фоном чуть позже.

Почему в карточке нет кнопок «Приёмка» и «Списание»?

Они есть только у склада «Умный учёт». У складов Ozon и Wildberries остатки приходят синхронизацией.

Как списать испорченный товар, чтобы он не считался продажей?

Не через «Списание» в карточке — оно записывает продажу. Внесите фактический остаток корректировкой в «Умном учёте»: «осталось 12 курток».

Почему я не могу изменить закупочную цену?

Её меняет только владелец кабинета, а на демо-складе ничего не сохраняется. У менеджера плитка показывает число без карандаша.

Что значит прочерк вместо числа?

Посчитать не из чего: например, товар только заведён и пересчёт по нему ещё не прошёл. Это не ноль.