Модуль Radar

Radar — раздел Veloseller для продавцов брендовых товаров на Wildberries (WB) и Ozon. Он следит за поисковыми запросами вида «бренд + модель» по вашим брендам. На экране — модели, которые покупатели уже ищут, а в вашем прайсе их ещё нет. Radar помогает заметить новые модели на раннем этапе, пока интерес только начинает расти, и включить новинку в закупку до того, как конкуренция станет высокой.

Radar не показывает продажи, цены или позиции чужих карточек — только поисковый спрос на модели ваших брендов. Открывается он пунктом «Radar» в меню кабинета.

Как подключить

Radar — отдельный модуль: в тарифы Veloseller он не входит и подключается на странице «Тарифы». Тарифы Radar различаются только числом брендов, которые можно отслеживать.

• Radar Free — 1 бренд, бессрочно. Кнопка «Включить бесплатно».
• Пробный период — 14 дней, до 3 брендов, без привязки карты. Кнопка «Активировать Trial бесплатно», даётся один раз на аккаунт. Когда он закончится, кабинет сам перейдёт на Radar Free, а на почту придёт письмо с тарифами.
• Radar Селлер — 5 брендов.
• Radar Конструктор — от 10 до 50 брендов с шагом 5: чем больше брендов, тем дешевле обходится один.

Актуальные цены — на странице «Тарифы» в кабинете; тарифы самого Veloseller описаны в части «Тарифы и лимиты». Текущий тариф Radar и дата окончания видны в «Настройках», строка «Radar». Пока доступа нет, на странице Radar будет «Подключите Radar» с кнопкой «Активировать Trial» или «Пробный период закончился» с кнопками «Включить бесплатно» и «Выбрать тариф».

Когда пробный период или оплаченный срок кончается, Radar не выключается: кабинет переходит на Radar Free. Проверяется бренд, добавленный первым; остальные остаются в списке с пометкой «Не проверяется: бренд сверх лимита тарифа». Чтобы проверялся другой бренд, исключите ненужные на вкладке «Мои бренды».

Как начать работу

1. Подключите тариф Radar.
2. Во вкладке «Мои бренды», в карточке «Добавить бренд», нажмите «Загрузить прайс» и выберите файл CSV (UTF-8) или XLSX до 50 МБ — например, прайс поставщика или свой ассортимент. Нажмите «Извлечь бренды».
3. В «Истории загрузок» дождитесь статуса «готово»: там видно, сколько строк прочитано и сколько брендов найдено. Нажмите «В бренды →».
4. Откроется вкладка «Мои бренды»: все найденные бренды сначала стоят в «Исключённых». Нажмите «Восстановить» у тех, за которыми хотите следить, — они перейдут в «Отслеживаются».
5. Если бренда нет в списке, впишите его в поле «Добавить бренд» и нажмите «Добавить» — такой бренд сразу попадает в «Отслеживаются».
6. Дождитесь первой проверки: новый бренд Radar проверяет в течение нескольких минут после добавления, дальше — по частоте мониторинга из «Настроек», по умолчанию раз в 3 дня, около 09:00 по Москве.

Из прайса сервис берёт две вещи. Бренды — латинские слова, которые повторяются хотя бы в трёх товарах; бренд, записанный кириллицей, добавьте руками. И модели — слова из латинских букв и цифр вроде V15 или GBH2-26: по ним Radar понимает, что вы уже продаёте.

Как Radar находит запросы

• Раз в 3 дня по каждому активному бренду сервис берёт поисковые запросы Яндекса. Нужны фразы, которые начинаются с названия бренда и набирают от 60 запросов в месяц.
• Остаются только фразы, где сразу после бренда идёт модель — слово из латинских букв и цифр. Запросы вроде «бренд пылесос» отбрасываются.
• Дефис Яндекс пишет пробелом: «GL-MT6000» в запросах выглядит как «gl mt6000», а бренд Gl-iNet — как «gl inet». Radar собирает такие модели и бренды обратно, поэтому дефис в названии ничего не ломает.
• Модель есть в вашем прайсе — фраза уходит в «Архив»: вы её уже продаёте. Модели нет — фраза попадает в «Новые». Дефисы и пробелы при сверке не важны: «GBH2-26» в прайсе и «gbh2 26» в запросе — одна модель.
• Новые модели бренда сохраняются все, а фраз с моделями, которые уже есть в прайсе, — до 30 самых частых. Самые частые фразы, до 15 на бренд, дополнительно проверяются в поисковых подсказках Ozon и Wildberries.

Если прайс не загружен, сравнивать не с чем, и в «Новые» попадают все подходящие фразы бренда.

Основной экран

• Фраза и Бренд — сам запрос и бренд, к которому он относится.
• Частота — сколько раз фразу искали в Яндексе за месяц по данным Wordstat для выбранного региона. Это не количество продаж. Список отсортирован по ней. Как спрос менялся по дням и неделям, видно в карточке запроса — она открывается нажатием на фразу.
• Дней — сколько дней фраза в Радаре: с того дня, как Radar впервые её нашёл.
• OZON и WB — зелёная галочка, если фраза есть в подсказках поиска маркетплейса: покупатели уже ищут это там. Прочерк — в подсказках её нет.
• Глаз — перенести фразу в «Наблюдение». Закрашенный глаз — фраза уже там.
• В архив — убрать фразу из рабочего списка. В «Архиве» на её месте кнопка «Восст.».

Над таблицей — «Поиск по фразе или бренду…» и фильтр «Все бренды»: отметьте галочками один или несколько брендов. У «Частоты» и «Дней» в заголовке есть значок «i» с пояснением.

Галочки слева от фраз выделяют несколько строк сразу, галочка в заголовке — все. Пока что-то выделено, справа над и под таблицей стоит кнопка: в «Новых» и «Наблюдении» — «В архив», в «Архиве» — «Удалить».

Нажмите на фразу — откроется карточка запроса: график по Wordstat за месяц (по дням) или за три месяца (по неделям), переключатели «1М» и «3М». Наведите на столбик — под графиком появятся дата и число запросов.

Под заголовком страницы — когда Radar последний раз проверял запросы и когда проверит снова, например «Последняя проверка: сегодня в 09:00 · Следующая: через 3 дня в 09:00». Время — по часовому поясу из настроек.

Если бренд проверить не удалось — источник не ответил или прислал пустой ответ, — проверка не засчитывается, и Radar повторит её при следующем запуске. В строке проверок тогда видно, сколько брендов не проверено, а во вкладке «Мои бренды» под названием бренда — с какого дня он не проверен и когда будет следующая попытка. Если по новому бренду не нашлось ни одного поискового запроса, проверьте, как записано его название.

Вкладки

• Мои бренды — открывается первой: ваши бренды и сколько у каждого запросов в остальных вкладках.
• Новые — свежие находки. Просмотрите и решите, что делать дальше.
• Наблюдение — фразы, отмеченные глазом: здесь удобно отложить решение по новой модели.
• Архив — модели из вашего прайса, фразы, убранные вручную, и фразы, которые 30 дней не обновлялись.
• Удалённые — фразы без модели в запросе, которые Radar отсеял при проверках, и запросы, удалённые вами из «Архива». Фразы реже вашего порога Radar в работу не берёт — порог задаётся в «Настройках», от 60 запросов в месяц и выше: их нет ни в одной вкладке, а когда спрос дорастёт до порога, модель появится в «Новых». Колонки — фраза, бренд, частота, дней и дата удаления; свежие удаления сверху, по 100 строк на странице. Поиск и фильтр брендов работают так же. Удалённый запрос Radar больше не предлагает.

Ваш выбор при следующих опросах не перезаписывается: фраза, отмеченная глазом, остаётся в «Наблюдении», убранная в архив — в «Архиве», удалённая — в «Удалённых».

Аналитика

Кнопка «Аналитика» справа вверху открывает итоги мониторинга за 30, 60 или 90 дней. Длинные периоды открываются, когда накопится статистика за них, — рядом сказано, когда.

• Результаты — сколько новых поисковых фраз нашлось и сколько это к прошлому такому же периоду, у скольких брендов были новинки и сколько запросов сейчас в «Наблюдении». Ниже свёрнут список брендов без новых запросов — у каждого написано, когда была последняя новинка.
• Работа Radar — сколько фраз получено из Wordstat, сколько новых моделей предложено, сколько уже известных моделей встретилось снова и сколько фраз отсеяно как неподходящие. Что значит каждая цифра — под значком «i».

Бренды и лимит тарифа

Во вкладке «Мои бренды» вверху написано «Отслеживается: N из M · Тариф … · Увеличить лимит» — сколько брендов отслеживается и сколько позволяет тариф; ссылка «Увеличить лимит» ведёт к тарифам Radar. Ниже две таблицы: «Отслеживаются» и «Исключённые». У каждого бренда — сколько его фраз в «Новых», «Наблюдении» и «Архиве»; нажмите на число, и откроется эта вкладка с фильтром по бренду. Прочерк — фраз нет. Кнопки «Исключить» или «Восстановить» переносят бренд между таблицами, крестик удаляет бренд вместе со всеми его фразами.

Когда лимит исчерпан, «Восстановить» у исключённых брендов не нажимается. Поле «Добавить бренд» тоже заблокировано, под ним написано «Достигнут лимит брендов тарифа…». Освободите место, исключив другой бренд, или перейдите на старший тариф.

Во вкладках с фразами блок «Не отслеживаются» показывает все бренды из «Исключённых»: и те, что вы исключили сами, и ещё не восстановленные бренды из прайса. По ним сигналы не собираются. Крестик на плитке удаляет бренд, «Показать все» раскрывает весь список. Если после смены тарифа активных брендов больше лимита, опрашиваются первые по дате добавления, а остальные молча перестают обновляться. Когда тариф заканчивается, опросы останавливаются.

Утренняя сводка в Telegram

Нужны привязанный Telegram-бот и включённое «Получать отчеты в Telegram». Тогда утром — в 9:00 по часовому поясу из настроек — приходит сводка.

• Новые запросы — фразы, которые попали в «Новые» со времени прошлой сводки: сколько их всего и до 10 самых частых. Вчерашние фразы сводка не повторяет.
• Рост в наблюдении — фразы, отмеченные глазом, которые выросли за месяц на 30% и больше при частоте от 100 запросов в месяц. Об одной и той же фразе сводка напоминает не чаще раза в месяц.

Если нет ни того, ни другого, сводка не приходит.

Приложение Veloseller Radar

Radar есть и в телефоне — отдельным приложением Veloseller Radar. Для Android его можно скачать на странице Veloseller Radar, на iPhone приложение ставится через TestFlight: напишите в поддержку, и мы пришлём приглашение. Вход — тем же аккаунтом, что на сайте.

В приложении те же вкладки, карточка запроса и аналитика. Утренняя сводка и сигналы о росте приходят туда пушем — и без привязки Telegram. Время сводки, порог роста и частоту, ниже которой рост не считается, меняют в «Профиле», в разделе «Уведомления».

Как пользоваться на практике

Раз-два в неделю просматривайте «Новые». Перспективное отмечайте глазом, лишнее отправляйте в архив. Рост интереса к модели — повод посмотреть на неё внимательнее и прикинуть закупку. Держите прайс в Radar свежим: загрузите новый, когда меняется ассортимент, иначе в «Новых» будут модели, которые вы уже продаёте. Модели из прошлых прайсов при этом сохраняются.

Новая загрузка не трогает бренды, которые вы уже отслеживаете: у них обновится только число SKU, а новые бренды из прайса появятся в «Исключённых».

И трезвая оговорка: Radar показывает поисковый интерес. Рост запроса сам по себе не гарантирует продаж — он лишь говорит, что людей эта модель уже интересует. Как проверить нишу до закупки, разобрано в статье про выбор товара для Wildberries. Про новые позиции в ассортименте — статья что докупать и что выводить.

Частые вопросы

Что такое Radar в Veloseller?

Это модуль, который по вашим брендам находит в поиске запросы «бренд + модель» и показывает модели, которых нет в вашем прайсе. Он помогает раньше заметить спрос на новинки для Wildberries и Ozon.

Можно ли пользоваться Radar бесплатно?

Да: Radar Free отслеживает 1 бренд бессрочно. Ещё есть пробный период на 14 дней и до 3 брендов — один раз на аккаунт.

Почему во вкладке «Новые» пусто?

Первая проверка нового бренда идёт в течение нескольких минут после добавления — до неё список пуст. Ещё причины — бренд стоит в «Исключённых», проверку не удалось провести (это видно под названием бренда во вкладке «Мои бренды») или по бренду нет запросов с моделью и частотой от 60 в месяц.

Почему в «Новых» модели, которые я уже продаю?

Radar сравнивает запросы с загруженным прайсом, а не со складом в Veloseller. Загрузите актуальный прайс с этими моделями — отслеживаемые бренды при этом остаются на месте.

Сколько брендов можно отслеживать?

Столько, сколько даёт тариф: 1 на Radar Free, 5 на Radar Селлер, от 10 до 50 на Конструкторе.